校领导接待日反馈单（流芳校区）
参与接待的校领导及相关职能部门：
校 领 导： 张彦铎
办 公 室： 刘卫民
学 生 处： 邓新洲
教 务 处： 欧阳琼
校 团 委： 马小龙
图 书 馆： 朱丽君
保 卫 处： 董光尚
资 产 与 后 勤 管 理 处： 潘昌圣
网 络 信 息 中 心： 李晓林
后 勤 服 务 总 公 司： 郭 飞
泰 塑 公 司： 祝 伟
学 生 问 题 信 息 来 源：校学生会、各学院学生会及学生代表
学 生 代 表：校学生会干部及各学院学生代表
会 议 主 持：权益保障部部长 李鼎 会 议 时 间：2010年9月13号 下午2：30—4：30
会 议 地 点：大学生体育活动中心三楼会议室
会 议 内 容 ：
一、上次意见落实情况调查：
化工与制药学院学生代表：泰塑二食堂排污系统有问题，污水经常外流，导致十栋的学生不能正常出行，而且气味很难闻，希望能尽快解决。
2010年1月4日，泰塑公司：经调查排水不畅是由于下水道过细，我们会利用寒假这段时间对下水管道进行改造，方便学生出行。
2010年5月5日调查结果：泰塑二食堂排污系统问题仍然存在 。
2010年5月10日，泰塑公司：我们会督促并解决。为避免施工时影响通行，会在暑假将其落实。
2010年6月7日，泰塑公司：我们会在暑期解决。
2010年9月11日调查结果：尚未解决。
2010年9月13日，泰塑公司：我方在暑假期间对公寓内所有的污水管道进行了一次彻底的清理，现阶段有专人负责进行疏通。
二、学风及校园基础设施建设方面：
管理学院学生代表：收听广播是同学们课余生活的一种放松，可有时广播站在中午播放广播，会影响到同学们的午休，希望能合理安排广播时间。
办公室：校园广播台播音的时间是中午12：00——12：50，这期间是同学们吃饭的时间，绝大多数同学在这段时间可以收听时事新闻，了解信息，增长知识。12：50后停止播音，这时不会影响大家休息，希望同学们合理安排作息时间。
2.化工与制药学院学生代表：教辅食堂被承包后，不仅种类减少、价格上涨，而且营业时间也有缩短，上午九点后就只剩下面条可吃，中午一点和晚上七点后也只有少量商家营业，这给一些因有事没能及时吃饭的同学带来了很大的不便，希望校领导能与他们协调，延长三餐的供给时间，增加饭菜种类。
后勤服务总公司：该食堂目前已经托管给中快餐饮，按合同约定该食堂有自主经营权，但后勤饮食中心将会根据同学们的意见尽最大努力与对方协商。
3.材料科学与工程学院学生代表：老体育场和水泥足球场之间的下水道盖子有损坏，曾经有同学无意踩进去被里面的钢筋划伤，希望有关部门能及时维修，解除安全隐患。
后勤服务总公司：我们会立即向相关单位下任务单，尽快解决此问题。
4．材料科学与工程学院学生代表:本学期开学，同学们普遍反映三个食堂很多窗口价格上涨，影响到学生的日常生活，希望学校能代表学生向商家商议，再适当下调物价。
学生处：每学期开学的时候，食堂窗口价格有所变化是正常的。学校领导对此也非常关注，对于不合理的价格涨幅，会进行监督管理。
5.理学院学生代表：学校大学生体育活动中心上的钟已有损坏，希望学校有关部门能及时修理。
资产与后勤管理处：此次钟的损坏原因是8月中旬被雷击中。经检测，主电路板被烧毁，校方已与济南钟表厂联系，他们表示尽快会派技术人员来维修。
6.化工与制药学院学生代表：教辅学生公寓的用电政策改变后，大部分同学抱怨限电太严重，导致了对正常生活的影响，希望学校根据实际情况调整限电额度。
学生处：寝室是公共场所，同学们当然不能像在私人场所一样随心所欲。校方是从同学们的安全角度考虑，才制定了限电政策，如有不便，敬请谅解。
资产与后勤管理处：暑假，学校对教辅楼的线路进行了改造，目的是为了避免大功率用电器的使用和对学生用电情况进行远程控制。对于目前出现的问题，学校将与施工方协调，根据国家规定或惯例，尽量满足同学们的需求。
7.自由来访同学：希望学校能为考研的同学增设通宵自习室。
张校长：我们曾考虑过通宵自习室的问题，但是，如果在教学楼设置通宵自习室，由于寝室管理机制，同学们在凌晨无法回宿舍睡觉，这样不利于同学们的身体健康。若同学们在通宵自习室睡觉，又会影响其他人的学习。我们会努力协商，争取制定出一个最合适的方案。
教务处：今年10月8日，第四教学楼即研发大楼，将正式启用。我们会对不上课的教室进行公示，同学们可以根据自己的情况选择自习教室。
三．泰塑及东区公寓方面
1.计算机科学与工程学院学生代表：希望在泰塑公寓安装校园网，方便同学学习。
张校长：我们学校武昌校区和流芳校区的教辅宿舍均已安装校园网，因此泰塑公寓校园网安装问题就尤为突出。希望泰塑方面能积极联系电信，努力解决这个问题，为同学们了解学校信息提供便利。
网络信息中心：将会同电信、公寓、校方一起协商解决。
泰塑公司：我们在暑假期间对公寓现有网络改造及升级做了详细的计划，近期有望开工。关于校园网的问题，需要学校、电信公司及我方共同协商解决。
计算机科学与工程学院学生代表：泰塑、教辅公寓内有些寝室没电话，给部分同学带来不便，希望学校能解决。
学生处：据电信方面反映：近年来，201电话使用不多，电信公司与泰塑公司协议每年为10%的学生宿舍安装201电话。
泰塑公司：我方已经跟相关部门协商好，如有需要安装寝室电话的同学，请到泰塑管理中心办公室申请，报名。
3.材料科学与工程学院学生代表：新生反映寝室故障报修过后很久都无人上门修理，影响日常生活（如9#141宿舍），希望泰塑方面能提高维修效率。另有学生反映，寝室维修费用价格过高，希望能列出维修项目的价格明细表，并贴在各楼栋值班室，方便同学们了解情况。
张校长：泰塑公司的维修价格需要公开透明，建议采纳学生意见。
泰塑公司：因开学期间新生房间维修量较大，但我们的维修人员有限，可能有维修不及时的现象。现在，我公寓全体工作人员正在加班加点解决遗留问题，如没有及时修理，望同学们谅解。对于维修项目价格明细表，我们会在近期公布。
4.材料科学与工程学院学生代表：泰塑食堂在用餐高峰期不能及时清理有残污的桌面，导致很多同学无处用餐，无奈只好打包带回寝室，如此又给楼栋垃圾的清理带来了麻烦，希望有关部门能调配人手及时清理，营造良好的用餐环境。
校团委、学生处：希望泰塑食堂能够学习教辅食堂，在餐厅门口设立专门餐盘碗筷发放回收处，将消毒过程透明化，这样既能解决该问题，又能使学生放心就餐。
泰塑公司：泰塑二食堂现有保洁员15名，为解决用餐高峰期不能及时清理桌面的问题，我们已做了相应的调整。食堂准备请2到5名兼职学生配合食堂保洁，解决现有的用餐情况。其次，食堂准备设餐具回收处，请广大师生在用餐完毕后将餐具送至回收处，这样可以缓解就餐压力，更好的营造良好的就餐环境。
5.艺术设计学院学生代表：泰塑公寓附近运动场地以及器材较少，而且篮球框倾斜较多，希望泰塑能及时更换、修理。
泰塑公司：近期，我们会对公寓篮球场、羽毛球场等运动场地、器材进行维修更换，请同学们放心。
6.化工与制药学院学生代表：东区的新生大多反映公寓离学校太远，希望学校能考虑这个问题，给出相应的解决方法。
学生处：我们现在正在协商，该问题需要汇报领导后才能解决。
7.电气信息学院学生代表：东区宿舍停电停水现象比较频繁，给学生生活带来极大不便，并且高楼层宿舍反映经常水压不足。
学生处：学校领导都非常关心东区同学们的生活问题，我们正在与东区协商，积极解决此问题。
8．机电工程学院学生代表：东区学生期望房间设施能够做一下改善：宿舍阳台晾衣绳过少，阳台排水效果差导致积水现象较为普遍，厕所内无淋浴喷头，冬天热水供应不及时等问题。希望学校尽快解决。
学生处：我们会立即为东区宿舍增设晾衣绳，尽可能的完善同学们的住宿条件。
9．电气信息学院学生代表：东区食堂伙食品种少、价格高、质量低的现象严重，望给予解决。
学生处：我们会与食堂进行沟通，努力改善同学们的伙食。
10.化工与制药学院学生代表：东区自行车乱摆乱放现象严重，影响宿舍统一化管理，希望学校尽快解决。
学生处：会议结束后，我们会向领导汇报这个事情，如果东区方面不能解决，我们学校会为同学们解决。
四．总结：
学生处邓处长：
对于东区学生生活方面，我想给在座的学生代表和学生干部强调几点。首先，东区学生宿舍是我们学校向外校租用的宿舍楼，租期为一年，住有我校化工与制药学院、电气信息学院、机电工程学院三个院系的男生，共计1091人。近段时间，我们会对学校内部空宿舍进行统计，争取让部分同学能提前回校住宿。其次，由于是租用场地，各种配套设施不是很完善，会遇到水电等各种问题，这些问题在租用前学校都有考虑。学校承诺，遇到的问题，能解决的尽量去解决；但不能解决的，也请同学们谅解。我们会尽力分批次的将东区学生安置到泰塑宿舍或教辅宿舍。最后，也请这三个院的学生干部配合老师，做好东区住宿学生的思想工作，使他们能安定的生活与学习！
张校长：
同学们对学校提的意见和建议都值得肯定，学校也会慎重对待同学们的需求。关于东区问题，我作几点说明。随着新生进入东区，不少同学们反映宿舍离学校比较远，也许是由于宿舍在学校之外的原因，同学们心理上易产生错觉。其实，从泰塑公寓到教学楼所用的时间，并不会比从东区宿舍到教学楼的时间少很多。同学们反映东区宿舍条件配备不是很好，但学校对东区的投入是最大的，东区配备的力量也是最强的。关于泰塑问题，学校与泰塑会加强沟通，制定一个详尽的信息反馈与制约机制，规范宿舍楼栋的管理。那样泰塑所做的努力学生知道，学生反映的问题泰塑了解。只有相互理解，才能营造和谐的生活环境。关于教辅条件配备的问题，比如限电，这段时间大家正在共同协商，相信只有经历实践，才能制定最合理的方案，有困难大家一起解决。
下次校领导接待日会议安排：
1.校 领 导：汪建华；
2.接待地点：大学生体育活动中心三楼会议室；
3.接待时间：10月11日（周一） 当天下午2：30——4：30；
4.有关职能部门的派出机构必须由负责人参加，并做好记录；
5.欢迎广大学生前来提出宝贵的意见和建议。
流芳校区学生会
2010-9-17
备注：如出现与实际情况不符，或同学们对相关情况仍有所疑问，请直接与校学生会权益保障部联系，联系电话： 13476073176（李同学）、15972067356（万同学）、QQ号893484053、QQ群62881019。