图书馆回应：针对该现象,图书馆方面会同保卫处在进行检查后,尽快将检查情况上报总务处，以求该问题可以及时得到解决。此外，在去年的七八月份图书馆每天都对整栋楼进行检查，并每星期形成检查报告上交给总务处。
2.学校内路灯较少，从中快食堂一路走到教辅七，投入使用的路灯不足3个，尤其是教辅一到教辅七，整个路段都是黑的，夜间行走非常不安全。而且有部分路段正在施工，存在着有一定的安全隐患。
3.部分同学表示教室的高层厕所存在没水现象，例如：二教的三楼四楼、四教的三楼。给在教学楼上课的同学带来极大的不便，更会散发出异味，有些还出现门把手脱落的现象，影响同学们的上课情绪。
校学生会建议：建议学校可以安排相关人员或者组织一些学生志愿者对学校草地进行定期清理，既方便同学们的活动，又可以为举办一些大型活动提供条件。
体育部回应：该问题会尽快进行解决，让两个校区都可以进行体育活动。此外，因为活动较多，希望进行活动的同学注意安全，另外希望各位同学在申请场地时，上交一份完整规范的策划以及对于突发问题的详细解决方案等相关材料。
泰塑及教辅问题
5.泰塑六旁边的垃圾堆平时堆积现象严重，臭气熏天，而且清理工作进行的很差，经常在早上5:00左右进行清理，严重影响了同学们的休息：5月12日晚，垃圾露天焚烧，造成整个泰塑公寓及周边地区弥漫着白烟散发恶臭，影响了同学们的生活。
校学生会建议：希望泰塑可以安排清理人员对垃圾队进行清理，尽量缩短清理的时间间隔，合理安排清理时间，以免垃圾堆积过多，造成上述现象的出现。
泰塑方面回应：我们表示垃圾清理的时间暂时无法调整，对于这个问题，原因有二，一是城管已有相关规定，二是如果时间延迟则会导致同学们的正常生活的不便。5月12日晚垃圾焚烧事件是有人将未熄灭的烟头扔进垃圾池引发的，当时一经发现，泰塑公寓保卫人员就立即将其扑灭了。
6.教辅7栋开水房的机器大部分存在同学们在打水过程中水流突然停止的现象，有时在打一壶水时甚至会停三四次，还会造成一些不必要扣费现象。
校学生会建议：希望可以及时对其进行维修，以免造成不必要的浪费，以保障同学们的切身利益。
总务处回应：会后我们会与有关公司协商，督促他们进行修理，问题严重的机器会要求其更换，一定会尽快解决该问题以保障同学们的切身利益。
7.泰塑一食堂周边很多的下水道没有盖子，一方面会对同学们的出行带来安全隐患，另一方面流出来的污水招来很多的虫蝇，容易滋生细菌，影响食堂饭菜的质量。
校学生会建议：建议泰塑方面请相关工作单位对其进行维修，以保证同学们的健康以及生命安全。
泰塑方面回应：泰塑二食堂因结构问题导致下水道堵塞，因此需要经常进行清掏，该状况据我们推测是由于工作人员为了下次清掏方便而未及时盖上。会后我们也会要求承包清掏的公司加强管理，坚决杜绝这类情况的再次发生。
8.4月底，泰宿十栋一楼有同学反映出现白蚁，室友木质柜子里面不断出现飞虫，一开始不觉的什么，后来越来越多，整个宿舍都是飞虫，才发觉是白蚁。寻求宿管人员的帮助，后来工作人员来到宿舍，对宿舍进行了检查，才发现木质的柜子已经完全被吃空，随即进行灭虫活动，白蚁虫害才得到控制。这个时间是白蚁出现的频繁时段，泰塑并没有事先进行合理防控，也并没有在宿舍周围粘贴除白蚁的公司联系方式。望学校能够进一步改善该问题。
校学生会建议：希望泰塑和学校方面可以在白蚁出现之前及时布控，在白蚁出现的第一时间将其消灭，保障同学们的正常生活。
泰塑方面回应：我们已经和白蚁防治公司签订了防治合同，三年为一个阶段（根据白蚁的生长周期确定驱除的时间），今年是第二年，而三年后才能根治，因此在此期间白蚁不可避免的会出现，希望同学们发现了立即通知我们，我们也会有针对性地及时进行处理。
9.泰塑楼内普遍有照明灯损坏，灯光较暗的现象，尤其是楼层较低且背阴的地方，及时在阳光充足的时候也很昏暗，对同学们的日常生活有极大的影响。
校学生会建议：建议泰塑方面可以对寝室楼道内的照明灯进行检查与维修，同时可以在天气不好的时候适当的增加照明时间，以方便同学们的出行。
泰塑方面回应：据我们的调查照明灯泡损坏的数量非常多而且损坏得较频繁，我们也一直尽力检查维修，之后我们会加强对其的检修力度。
10.泰塑宿舍楼的监控大多数已经损坏，而且门锁极易被撬开，对同学们的生命财产带来极大威胁，甚至有些同学的电脑已经被盗。
校学生会建议：建议加强楼管对外来人员的检查力度，同时聘请有关人员对门锁进行维修，以保障同学们的生命财产安全。
泰塑方面回应：在前期，泰塑公寓的监控系统已经更换且维修到位，有力的保障了同学们的财产安全。
学习生活中的问题
11.光棍桥是大部分同学上课的必经之路，但是图书馆前凉亭上的枝条过长容易伤到过往的同学，而且在这个季节会散发出难闻的气味，不仅影响校园的环境，还会影响同学们上课的心情。
校学生会建议：希望有关部门可以及时对过长的枝条进行修剪，同时建议对植物茂盛的地方进行清理，检查出异味的来源。
总务处回应：会安排相关工作人员及时对这些过长的枝条进行清理，方便同学们的出行。
12.部分同学反映，由于大一的学生还没什么专业课，所以在学术周的时候可以少安排一些枯燥的理论课程，多安排一些本专业在生活中的有趣应用，可以增加同学们对其专业的兴趣，以便下学期选取专业。
校学生会建议：建议教务处可以在学术周安排一些符合各个年级学生学习的活动，可以适当的增加实验活动，以提高同学们的动手能力。
教务处回应：毕竟众口难调，教务处不能保证安排每个学生都感兴趣的课，只能做到安排对学生们专业学习有相关性并能促进同学们对专业的了解认识的课程，当然在此基础上也会尽量结合学生兴趣安排课程，以促进同学们的学习积极性和主动性。
13.学校收发室内的信件、明信片摆放较为杂乱，不好找到自己的信件，而且有的信件几个月还没人来拿，给值班人员带来困扰。
校学生会建议：建议学校加大对此事的宣传，可以联系校内有关社团或有关部门的学生志愿者协助收发室的值班人员对信件进行整理。
总务处回应：会通知收发室的相关人员对信件以及明信片进行整理归类，一方面方便收发室人员的管理，另一方面方面同学们来取信。
14.教学楼一栋和二栋连接处的环绕式楼梯处的墙面大面积浸湿，推测是三楼的厕所存在漏水情况，或者是阴雨天导致墙体潮湿渗水，导致渗水到一楼，部分严重墙面已脱。
校学生会建议：该墙面影响了校园环境的美观，希望学校可以及时查明原因，来改善此类现象。
总务处回应：会后会对该问题进行全面的检查。调查清楚原因后，会对相关问题设施进行检修。
15.部分同学表示，校内与寝室内发小广告的过多，不仅影响了同学们的休息，发的小广告被同学们随手一丢，还影响了校园环境的美观。
校学生会建议：建议学校可以加大对该方面的管理力度，同时加大环保宣传，呼吁同学们保护环境。
保卫处回应：据我们了解，大部分发广告的都是校内兼职的学生，因此我们只是对其进行批评教育，以制止其行为。同时也希望想做兼职的同学们多交接下学校的轻功俭学的相关情况，毕竟分发或张贴小广告一定程度上影响了校内的美观，也不方便清洁人员的清理。
现场同学提出的问题
1.四教靠近多功能报告厅的一边，右手边楼道处漏水，尤其是下雨天，地上都是积水，影响同学们的行走，而且墙面遭到损坏，影响美观。
总务处回应：会尽快对该问题进行核查，并及时修复漏水的地方，以方便同学们的出行。
2.部分同学表示在景晨时代以及白宫旁边的篮球场没有灯，因为白天天气太炎热，很多同学都想在晚上凉快的时候来打篮球，但苦恼于没有灯光，导致该项运动无法进行；此外，在去综合训练馆的路上也没有路灯，而且路旁有很多杂草，训练到很晚的同学在回寝室的路上总是胆战心惊。
总务处回应：会和教辅至四教以及教室至泰塑的路上没有路灯的问题一起进行检查维修。
3.有同学反映校内多媒体教室的电脑中病毒过多，部分老师的U盘插入后因为中毒导致课件无法打开，不能正常上课。有些同学由于利用电脑拷贝老师课件，U盘中毒后导致自己的私人电脑也被病毒侵入。因此希望学校能对校内电脑进行全面查杀病毒并清理垃圾。
教务处回应：因为此项工作不便在教学时间进行，一个是工作量较大会导致老师上课不便，二是也会增加工作的频率造成工作人员的不便，。因此我们决定在暑期期间对校内电脑统一进行垃圾清理以及病毒查杀，在此之前对师生的教学上课在成的不便还希望大家能体谅理解。
副校长陈再平总结：
非常感谢同学们来参加这次校领导接待会议，大家提的建议都很有意义，这对我们建设美好校园有很大的帮助，总务处一站式服务中心已经正式建立起来，希望同学们可以更好的了解并应用他。
有两个大问题需要尽快解决，一是用水问题，到夏天用水不足成了影响同学们日常生活的大问题，由于学校地理位置问题，水压较低，导致供水不足，但学校已经尽全力去解决该问题。二是路灯问题，流芳校区确实是较武昌校区黑暗些，之前也想过各种方法去解决，但因为很多不方便，目前正在寻找解决方法。
很多高校都在进行后勤服务的完善，我们会和同学们一起加强对其的监管，而同学们是监管学校的主体，我们只是配合，同时我也代表泰塑的学生强烈呼吁泰塑尽快为学生安装上空调，最后还是感谢大家参加校领导接待日，感谢大家继续参与我们学校的建设，也希望各职能部门能够高度重视会议上提出的问题，关注一站式服务中心，可以把问题及时的解决，同时对我们校领导接待日有什么好的建议可以提出来，希望权益保障部可以把这种形式延续下去，以解决同学们的问题。
武汉工程大学权益部
2015-5-23